Viết báo cáo thử nghiệm hoặc đo lường PSA A10 0156

Tiêu chuẩn “PSA A10 0156 Viết báo cáo thử nghiệm hoặc đo lường”, được phát triển bởi nhà sản xuất ô tô Pháp PSA Group, hiện là một phần của Stellantis, mô tả cấu trúc và các thành phần bắt buộc của bất kỳ báo cáo đo lường (RM) hoặc thử nghiệm (RE) nào. Tiêu chuẩn này cũng áp dụng cho các báo cáo xác minh (CV) và chứng chỉ hiệu chuẩn (CE).

Tiêu chuẩn này dựa trên các yêu cầu của tiêu chuẩn “ISO/IEC 17025 Phòng thí nghiệm thử nghiệm và hiệu chuẩn” và đưa ra một số yêu cầu bổ sung liên quan đến dữ liệu cần được ghi lại.

Tiêu chuẩn PSA A10 0156 được áp dụng nội bộ cho toàn bộ tập đoàn PSA PEUGEOT CITROEN và các đối tác cung cấp dịch vụ đo lường hoặc thử nghiệm.

Tiêu chuẩn này áp dụng cho tất cả các quy trình đo lường và thử nghiệm (bao gồm cả quy trình hiệu chuẩn hoặc kiểm định) được thực hiện bởi đối tác cung cấp làm việc trong hoặc thay mặt cho tập đoàn.

Kết quả đo lường tạm thời có thể được tạo ra và truyền đạt một cách đơn giản mà không cần phải được trình bày trong báo cáo theo định dạng yêu cầu ở đây. Trong trường hợp này, tính chất tạm thời của các kết quả này cần được nêu rõ và chúng không bao giờ được sử dụng để đưa ra quyết định.

Tiêu chuẩn này thay thế tiêu chuẩn Q739100, một tiêu chuẩn nội bộ cũ hơn của PSA liên quan đến việc viết báo cáo thử nghiệm hoặc đo lường.

Các thuật ngữ sau đây được định nghĩa trong phạm vi tiêu chuẩn PSA A10 0156:

• Báo cáo thử nghiệm (RE): Tài liệu được tạo ra sau khi thực hiện các bài kiểm tra xác minh và thẩm định trên hệ thống, theo kế hoạch tích hợp và thẩm định. Tài liệu này tương đương với bảng dữ liệu thẩm định hoặc bảng dữ liệu thử nghiệm.
• Báo cáo đo lường (RM): Một tài liệu được tạo ra sau dịch vụ đo lường, dịch vụ tra cứu hoặc dịch vụ chuyên môn về kích thước/phi kích thước, thể hiện tất cả các giá trị định lượng được gán cho một giá trị có thể đo được.
• Báo cáo xác minh (CV): Một tài liệu được lập sau khi dịch vụ xác minh hoàn tất, nhằm đánh giá sự tuân thủ/không tuân thủ theo các tiêu chí đã quy định.
• Giấy chứng nhận hiệu chuẩn (CE): Là tài liệu được lập sau khi thực hiện dịch vụ hiệu chuẩn, nhằm thiết lập mối quan hệ giữa các giá trị định lượng và các chỉ số do tiêu chuẩn đo lường cung cấp.
• Quy trình thử nghiệm: Trong tiêu chuẩn này, các bước sau đây được gọi là quy trình thử nghiệm:
  • Quy trình thử nghiệm (áp dụng cho các bộ phận hoặc cụm chi tiết)
  • Phương pháp thử nghiệm (áp dụng cho các chất hoặc vật liệu)

Trong PSA, các quy trình thử nghiệm và phương pháp thử nghiệm phải tuân thủ các tiêu chuẩn nội bộ A10 0153 và A10 0170 tương ứng.

• Thiết bị thử nghiệm: Trong tiêu chuẩn này, các thiết bị sau đây được gọi là thiết bị thử nghiệm:
  • Bàn thử nghiệm
  • Thiết bị đo lường di động, còn được gọi là thiết bị đo lường ngoài bàn làm việc.
• Kế hoạch tích hợp và xác minh: Một tài liệu quy định những điều sau:
  • Các hành động và nhiệm vụ đã được lên kế hoạch cho các hoạt động xác minh và thẩm định.
  • Kết quả xác minh dự kiến
  • Nguồn nhân lực và kỹ thuật dự kiến
  • Kỹ thuật đề cập đến các điều kiện và quy trình kiểm chứng cần thiết cho việc tích hợp các thành phần hệ thống và kiểm chứng theo đặc tính của hệ thống. Nó cũng đề cập đến các quy trình tích hợp và các quy trình kiểm soát/xác nhận.

Tóm lại, tiêu chuẩn PSA A10 0156 quy định cấu trúc, nội dung và các quy tắc bắt buộc đối với việc viết báo cáo thử nghiệm, báo cáo đo lường, báo cáo kiểm định và chứng chỉ hiệu chuẩn trên toàn hệ thống PSA và các nhà cung cấp của hãng. Tiêu chuẩn này cũng đảm bảo tính nhất quán, khả năng truy xuất nguồn gốc và tuân thủ các yêu cầu về chất lượng.

Tiêu chuẩn này quy định cách lập báo cáo rõ ràng, đầy đủ và chuẩn mực cho bất kỳ hoạt động đo lường, thử nghiệm, kiểm chứng hoặc hiệu chuẩn nào. Tiêu chuẩn này áp dụng cho các phòng thí nghiệm nội bộ của PSA và các nhà cung cấp bên ngoài khi thực hiện các dự án của PSA.

Các báo cáo thường bao gồm trang bìa và phần nội dung chứa các thông tin tối thiểu cần thiết. Mỗi trang cần bao gồm những nội dung sau:

• Mã số định danh tài liệu duy nhất (ví dụ: số báo cáo)
• Đánh số trang (hiện tại / tổng số trang)
• Mức độ bảo mật (nội bộ, hạn chế, bí mật, v.v.)
• Tiêu đề chỉ rõ loại báo cáo.

Trang đầu tiên phải bao gồm các yếu tố sau:

• Thông tin về công ty hoặc tổ chức tổ chức
• Tiêu đề báo cáo (ví dụ: báo cáo thử nghiệm, báo cáo đo lường, chứng chỉ hiệu chuẩn)
• Tiêu đề tài liệu cần bao gồm mã dự án, giai đoạn, thành phần/chức năng và chủ đề.
• Tham chiếu đến yêu cầu ban đầu hoặc lệnh kiểm tra.
• Tên người yêu cầu, phòng ban, danh sách người nhận (người nhận và bản sao)
• Mục đích/mục tiêu của bài kiểm tra hoặc phép đo (bao gồm bối cảnh từ các hoạt động trước đó, nếu có liên quan)
• Kết luận chung (tính tương thích/không tương thích, ý kiến, nhận xét, đề xuất)
• Tên tác giả, người phê duyệt, chữ ký (hoặc xác minh điện tử) và ngày tháng (ngày phê duyệt = ngày xuất bản)
• Tuyên bố về quyền riêng tư

Yêu cầu về nội dung:

• Mô tả đối tượng/vật thể: Mô tả chi tiết (mã số phụ tùng, bản vẽ/tham chiếu CAD, hãng sản xuất, hình dáng tổng thể, số nhận dạng xe, mã động cơ, v.v.), quy tắc và điều kiện lấy mẫu/chuẩn bị.
• Thiết bị đã sử dụng: Tên, mã số tham chiếu/mã nhận dạng để đảm bảo truy xuất nguồn gốc đầy đủ.
• Quy trình thử nghiệm hoặc đo lường: Tham khảo phương pháp hoặc quy trình thử nghiệm hoàn chỉnh (bao gồm cả phiên bản), các sai lệch/biến thiên, ngày và địa điểm thử nghiệm, nhân sự tham gia, điều kiện môi trường (ví dụ: nhiệt độ, độ ẩm), phần mềm được sử dụng (tên và phiên bản).
• Kết quả và phân tích: Tài liệu tham khảo về dữ liệu thô hoặc đã ghi lại, kết quả số liệu chính xác theo đơn vị, độ không chắc chắn của phép đo (bao gồm xác suất bao phủ), biểu diễn đồ họa nếu hữu ích, phân tích thống kê, quy tắc đánh giá độ phù hợp (có xem xét độ không chắc chắn hay không), và bất kỳ ý kiến ​​hoặc nhận xét nào.
• Các yếu tố bổ sung: Hình ảnh, sơ đồ hoặc phụ lục nếu cần.

Các báo cáo cần sử dụng đơn vị đo lường nhất quán, định dạng dữ liệu phù hợp và ngôn ngữ rõ ràng. Tốt nhất, việc sao chép chỉ nên được cho phép dưới dạng bản fax hoàn chỉnh.

Phụ lục tiêu chuẩn:

• Phụ lục 1: Mẫu báo cáo kiểm tra/đo lường tổng quát.
• Phụ lục 2: Mẫu chứng nhận hiệu chuẩn.
• Phụ lục 3: Ví dụ về báo cáo đo kích thước với các trường riêng biệt dành cho phương pháp đo lường, độ không chắc chắn, phương pháp luận và các tiêu chí tương tự.

Hướng dẫn bổ sung:

• Các báo cáo này cần hỗ trợ quá trình ra quyết định trong phát triển, kiểm chứng hoặc sản xuất (liên quan đến kế hoạch tích hợp và kiểm chứng).
• Các nhà cung cấp phải tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 17025 này hoặc tiêu chuẩn tương đương khi PSA yêu cầu thử nghiệm.
• Các hướng dẫn về lưu trữ và quản lý tài liệu được áp dụng (tham khảo các quy chuẩn khác của PSA).

Tiêu chuẩn này thường được sử dụng làm tài liệu tham khảo trong các tiêu chuẩn thử nghiệm vật liệu PSA khác (ví dụ: sơn, nhựa, khả năng cháy, độ bám dính) để đảm bảo việc báo cáo kết quả được thống nhất.

Trong nhiều năm qua, tổ chức của chúng tôi, với đội ngũ nhân viên có năng lực và kinh nghiệm, đã thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, cung cấp các dịch vụ kiểm thử tiên tiến mà họ yêu cầu, và hỗ trợ trong việc thiết lập, triển khai và cải tiến các hệ thống quản lý. Trong bối cảnh đó, các báo cáo được lập về dịch vụ kiểm thử cung cấp cho Tập đoàn PSA tuân thủ tiêu chuẩn PSA A10 0156.