Písanie správ o testoch alebo meraniach PSA A10 0156

Norma „PSA A10 0156 Písanie protokolov o skúškach alebo meraniach“, ktorú vypracoval francúzsky výrobca automobilov PSA Group, teraz súčasť spoločnosti Stellantis, opisuje štruktúru a povinné súčasti akéhokoľvek protokolu o meraní (RM) alebo teste (RE). Táto norma sa vzťahuje aj na overovacie protokoly (CV) a kalibračné certifikáty (CE).

Táto norma je založená na požiadavkách normy „ISO/IEC 17025 Skúšobné a kalibračné laboratóriá“ a zavádza niektoré doplňujúce požiadavky týkajúce sa údajov, ktoré sa musia zaznamenávať.

Norma PSA A10 0156 sa vzťahuje interne na celú skupinu PSA PEUGEOT CITROEN a jej dodávateľských partnerov pre meracie alebo testovacie služby.

Táto norma sa vzťahuje na všetky procesy merania a testovania (vrátane kalibračných alebo overovacích procesov) implementované dodávateľským partnerom pracujúcim v rámci skupiny alebo v jej mene.

Priebežné výsledky meraní je možné generovať a komunikovať zjednodušeným spôsobom bez toho, aby boli predmetom správy vo formáte požadovanom v tomto dokumente. V tomto prípade by mal byť jasne uvedený predbežný charakter týchto výsledkov a nikdy by sa nemali použiť na prijímanie rozhodnutí.

Táto norma nahrádza normu Q739100, čo je staršia interná norma PSA týkajúca sa písania protokolov o testoch alebo meraniach.

V rámci normy PSA A10 0156 sú definované nasledujúce pojmy:

• Testovacia správa (RE): Dokument vytvorený po vykonaní overovacích a validačných testov na systéme podľa plánu integrácie a validácie. Tento dokument je ekvivalentom validačného listu údajov alebo listu testovacích údajov.
• Správa o meraní (RM): Dokument vygenerovaný po meracej službe, informačnej službe alebo dimenzionálnej/nedimenzionálnej expertíze, ktorý zahŕňa všetky kvantitatívne hodnoty priradené merateľnej hodnote.
• Overovacia správa (OV): Dokument vytvorený po overovacej službe, určený na posúdenie súladu/nesúladu podľa stanovených kritérií.
• Kalibračný certifikát (CE): Dokument vytvorený po kalibračnej službe, ktorého cieľom je stanoviť vzťah medzi kvantitatívnymi hodnotami a ukazovateľmi poskytovanými etalónom merania.
• Skúšobný postup: V tejto norme sa ako skúšobné postupy označujú:
  • Skúšobné postupy (tie, ktoré sa vzťahujú na súčiastky alebo zostavy)
  • Skúšobné metódy (tie, ktoré sa vzťahujú na látky alebo materiály)

V rámci PSA musia byť skúšobné postupy a skúšobné metódy v súlade s internými normami A10 0153 a A10 0170.

• Skúšobné zariadenie: V tejto norme sa ako skúšobné zariadenie označuje:
  • Testovacie lavice
  • Prenosné meracie zariadenia, známe aj ako externé meracie zariadenia.
• Plán integrácie a overovania: Dokument špecifikujúci nasledovné:
  • Plánované akcie a úlohy pre overovacie a validačné činnosti.
  • Očakávané výsledky overenia
  • Plánované technické a ľudské zdroje
  • Inžinierstvo sa vzťahuje na overovacie podmienky a postupy potrebné na integráciu systémových komponentov a overovanie podľa charakteristík systému. Vzťahuje sa aj na integračné postupy a postupy kontroly/validácie.

Stručne povedané, norma PSA A10 0156 definuje povinnú štruktúru, obsah a pravidlá pre písanie skúšobných protokolov, protokolov o meraniach, overovacích protokolov a kalibračných certifikátov v rámci spoločnosti PSA a jej dodávateľov. Zabezpečuje tiež konzistentnosť, sledovateľnosť a súlad s požiadavkami na kvalitu.

Táto norma špecifikuje, ako pripraviť jasné, úplné a štandardizované správy pre akúkoľvek činnosť merania, testovania, overovania alebo kalibrácie. Táto norma sa vzťahuje na interné laboratóriá PSA a externých dodávateľov pri práci na projektoch PSA.

Správy zvyčajne obsahujú úvodnú/titulnú stranu a hlavnú časť obsahujúcu minimálne požadované informácie. Každá strana by mala obsahovať nasledovné:

• Jedinečné referenčné číslo dokumentu (napríklad číslo správy)
• Číslovanie strán (aktuálne / celkové)
• Úroveň ochrany osobných údajov (interná, obmedzená, dôverná atď.)
• Hlavička označujúca typ správy.

Na prvej strane musia byť uvedené nasledujúce prvky:

• Identita organizujúcej spoločnosti alebo organizácie
• Názov správy (napr. protokol o skúške, protokol o meraní, kalibračný certifikát)
• Názov dokumentu by mal obsahovať kód projektu, fázu, komponent/funkciu a predmet.
• Odkaz na pôvodnú žiadosť alebo objednávku testu.
• Meno žiadateľa, oddelenie, distribučný zoznam (príjemcovia a kópie)
• Účel/cieľ testu alebo merania (vrátane kontextu z predchádzajúcich aktivít, ak je to relevantné)
• Celkový záver (kompatibilita/nekompatibilita, názory, pripomienky, návrhy)
• Meno autora, schvaľovateľa, podpisy (alebo elektronické overenie) a dátumy (dátum schválenia = dátum publikácie)
• Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Požiadavky na obsah:

• Popis subjektu/objektu: Podrobný popis (číslo dielu, referencia výkresu/CAD, značka, silueta, identifikačné číslo vozidla, kód motora atď.), pravidlá a podmienky odberu vzoriek/prípravy.
• Použité vybavenie: Názov, referenčné číslo/identifikácia pre úplnú sledovateľnosť.
• Postup skúšky alebo merania: Odkaz na kompletnú metódu alebo postup skúšky (vrátane verzie), odchýlky/rozptyly, dátumy a miesto skúšky, zúčastnený personál, podmienky prostredia (napr. teplota, vlhkosť), použitý softvér (názov a verzia).
• Výsledky a analýza: Referenčné údaje o surových alebo zaznamenaných údajoch, číselné výsledky v správnych jednotkách, neistota merania (vrátane pravdepodobnosti pokrytia), grafické znázornenia, ak sú užitočné, štatistická analýza, pravidlá hodnotenia zhody (či sa zohľadnila neistota) a akékoľvek názory alebo komentáre.
• Doplňujúce prvky: Fotografie, diagramy alebo prílohy podľa potreby.

Správy by mali používať konzistentné jednotky, vhodné formátovanie údajov a jasný jazyk. V ideálnom prípade by reprodukcia mala byť povolená iba ako kompletný fax.

Štandardné prílohy:

• Dodatok 1: Vzorová šablóna pre všeobecnú správu o skúške/meraní.
• Dodatok 2: Vzorový model kalibračného certifikátu.
• Dodatok 3: Príklad správy o rozmerových meraniach s vyhradenými poľami pre metrológiu, neistotu, metodiku a podobné kritériá.

Ďalšie pokyny:

• Správy by mali podporovať rozhodovacie procesy vo vývoji, overovaní alebo produkcii (prepojené s plánom integrácie a overovania).
• Dodávatelia musia spĺňať požiadavky tejto alebo ekvivalentnej normy ISO 17025, keď PSA požaduje testovanie.
• Platia smernice pre archiváciu a správu dokumentov (s odkazom na iné normy PSA).

Táto norma sa často používa ako referencia v iných normách PSA pre testovanie materiálov (napr. farby, plasty, horľavosť, priľnavosť), aby sa zabezpečilo jednotné vykazovanie výsledkov.

Naša organizácia so svojimi kompetentnými a skúsenými zamestnancami už mnoho rokov rozumie potrebám svojich klientov, poskytuje im pokročilé testovacie služby a pomáha pri zavádzaní, implementácii a zlepšovaní systémov riadenia. V tejto súvislosti sú správy vypracované týkajúce sa testovacích služieb poskytovaných skupine PSA v súlade s normou PSA A10 0156.