Em geral, são seis os principais fatores que causam desconforto aos funcionários. Esses seis fatores que afetam o conforto térmico são: temperatura do ar, temperatura radiante, velocidade do ar, umidade, isolamento da roupa e velocidade de trabalho ou calor metabólico.
O indicador de conforto térmico mais amplamente utilizado é a temperatura do ar. No entanto, a temperatura do ar por si só não é um indicador válido ou preciso de conforto térmico ou estresse térmico. A temperatura do ar é a temperatura do ar ao redor do corpo. Temperatura radiante ou radiação térmica é o calor emitido por um objeto quente. Se houver fontes de calor em um ambiente, o calor radiante está presente. Sol, fogo, fornos, fogões, superfícies quentes e máquinas são todas fontes de calor radiante.
A velocidade do ar define a velocidade do ar em que o trabalhador está e é um fator importante no conforto térmico. Usar ar condicionado, ventilador ou até mesmo a brisa das janelas abertas ajuda a manter os trabalhadores resfriados. A umidade relativa é a razão entre a quantidade real de vapor de água no ar e a quantidade máxima de vapor de água que o ar pode reter naquela temperatura. Ambientes de alta umidade contêm muito vapor no ar, o que evita que o suor evapore da pele. Uma umidade relativa de mais de 70% começa a causar desconforto térmico.
O uso excessivo de roupas ou equipamentos de proteção individual também causa estresse térmico. Além disso, o excesso de trabalho físico gera mais calor e afeta negativamente o conforto térmico.
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