MIL-STD-1472F Стандарт за критерии за проектиране на Министерството на отбраната: Човешко инженерство

Разработен от Министерството на отбраната на Съединените щати, стандартът MIL-STD-1472F за критерии за проектиране: „Човешко инженерство“ описва общи критерии за проектиране и разработване на военни системи, оборудване и съоръжения. Целта на този стандарт е да определи критериите, принципите и практиките за проектиране, основани на човешкото инженерство, които да се прилагат при проектирането на системи, оборудване и съоръжения.

По този начин се постига следното:

• За постигане на необходимата производителност от оператора, контролния и поддържащия персонал.
• Минимизирайте изискванията за умения и персонал, както и времето за обучение.
• За постигане на необходимата надеждност на комбинациите персонал-оборудване.
• Насърчаване на стандартизацията на дизайна в рамките на системите и между тях.

Целта на този стандарт е да представи критерии, принципи и практики за проектиране с човешки инженеринг за постигане на успех на мисията чрез интегриране на хора в системи, подсистеми, оборудване и съоръжения, както и да осигури ефективност, простота, ефикасност, надеждност и безопасност на работата, обучението и поддръжката на системата.

Този стандарт е приложим за проектирането на всички системи, подсистеми, оборудване и съоръжения, освен когато разпоредбите за проектиране на въздухоплавателни средства противоречат на изискванията за проектиране на системите за екипаж. Нищо в този стандарт не трябва да се тълкува като ограничаващо избора на оборудване, материали или процеси до конкретните елементи, описани тук. Освен ако не е посочено друго в специфични разпоредби, този стандарт се прилага за проектирането на системи, подсистеми, оборудване и съоръжения за употреба както от мъже, така и от жени. Този стандарт не е предназначен като критерий за ограничаване на използването на налични на място материали в области като повторение на повдигане или време на излагане на температура.

Военните системи, оборудване и съоръжения трябва да осигуряват ефективни процедури, модели на работа и работна среда, които насърчават безопасността и здравето на персонала и минимизират факторите, които влошават човешката производителност или увеличават грешките. Проектираните изисквания за работно натоварване на оператора, точност, времеви ограничения, умствена обработка и комуникация не трябва да надвишават възможностите на оператора. Проектирането трябва също така да минимизира изискванията за персонал и обучение в рамките на ограниченията на времето, разходите и производителността.

За целите на стандартизацията, схемите за управление, дисплеи, маркиране, кодиране, етикетиране и оформление (оборудване и оформление на панелите) трябва да бъдат еднакви за общите функции във цялото оборудване. Критерият за избор на стандартно търговско или правителствено оборудване е степента, до която то отговаря на този стандарт. Ако стандартно оборудване изисква модификация, за да се взаимодейства с друго оборудване, модификацията трябва да бъде проектирана така, че да отговаря на тези критерии. Препроектирането на стандартно оборудване трябва да бъде одобрено от органа по обществените поръчки.

Проектът трябва да отразява разпределението на функциите между персонала, оборудването и комбинациите персонал-оборудване, за да се постигне:

• Необходима прецизност, точност, време и сигурност
• Необходима надеждност на работата на системата
• Минимален брой персонал и ниво на умения, необходими за работа и поддръжка на системата
• Необходимо изпълнение по рентабилен начин
• Минимални изисквания за заобиколно решение

Проектирането на човешкото инженерство трябва да отразява човешките инженерни, животоподдържащи и биомедицински фактори, които влияят върху човешкото функциониране. Те включват, където е приложимо:

• Задоволителни атмосферни условия, включително състав, налягане, температура и влажност, включително предпазни мерки срещу неконтролирани колебания извън приемливите граници.
• Мерки за защита срещу неконтролирани промени в диапазона на акустичния шум, вибрациите, ускорението, удара, експлозията и силите на удара и извън безопасните граници.
• Защита от термични, токсикологични, радиологични, механични, електрически, електромагнитни, пиротехнически, визуални и други опасности.
• Достатъчно пространство за персонала, тяхното оборудване и свободен обем за движенията и дейностите, които трябва да извършват по време на оперативни и поддържащи задачи, както при нормални, така и при аварийни условия.
• Адекватни физически, визуални, слухови и други комуникационни връзки между персонала и между персонала и неговото оборудване, както при нормални, така и при аварийни условия.
• Ефективно разположение на работните места за експлоатация и поддръжка, оборудване, контролни елементи и индикатори.
• Осигуряване на безопасно и ефикасно изпълнение на задачи при намалени и повишени гравитационни сили с предпазни мерки срещу наранявания, повреда на оборудването и дезориентация.
• Достатъчно естествено или изкуствено осветление, което да позволява работа, инспекция, обучение и поддръжка.
• Безопасни и адекватни проходи, люкове, стълби, стъпала, платформи, склонове и други съоръжения за влизане, излизане и преминаване при нормални, неблагоприятни и аварийни условия.
• Осигуряване на приемливи условия за персонала, включително телесна опора и обездвижване, места за сядане, почивка и хранене, т.е. кислород, храна, вода и управление на отпадъците.
• Осигуряване на неограничителни средства за лична животоподдържаща поддръжка и предпазни средства.
• Разпоредби за минимизиране на психофизиологичния стрес, причинен от работното време и умората.
• Конструктивни характеристики, които осигуряват бързина, безопасност, лекота и икономичност на експлоатация и поддръжка в нормални, неблагоприятни и аварийни условия на поддръжка.
• Задоволителни разпоредби и средства за дистанционно управление.
• Адекватни аварийни системи за управление на извънредни ситуации, евакуация, оцеляване и спасяване.
• Съвместимост на дизайна, местоположението и оформлението на органите за управление, дисплеите, работните зони, достъпите за поддръжка, местата за съхранение, пътническите отделения, възложените задачи и движенията на контролните устройства с облеклото и личните средства, носени от персонала, който обслужва, вози или поддържа военни системи или оборудване.
• Проектирането на работните станции трябва да взема предвид всички интерфейси човек-машина за работа в движение, където е приложимо.

Накратко, стандартът MIL-STD-1472F е разработен, за да гарантира, че системите, оборудването и съоръженията са проектирани така, че да оптимизират човешкото представяне и да намалят вероятността от човешка грешка. Целта е да се предоставят критерии за проектиране на инженерни елементи, свързани с човешкия фактор, като се гарантира, че оборудването е лесно за ползване, безопасно и ефективно за военния персонал. Този стандарт обхваща проектирането на системи, оборудване и съоръжения, които изискват човешко взаимодействие. Това включва контроли, дисплеи, работни зони, осветление, сигурност и други.

Основните области, обхванати от този стандарт, са:

• Антропометрия: Ръководство за проектиране, съобразено с разликите в размера и формата на тялото в рамките на потребителската популация.
• Управление: Проектиране на физически и електронни управления (напр. бутони, превключватели) така, че да бъдат интуитивни и устойчиви на грешки.
• Дисплеи: Критерии за визуални и аудио дисплеи, осигуряващи четливост, интерпретируемост и яснота.
• Разположение на работното място: Ергономични насоки за работните зони, местата за сядане и достъпността.
• Фактори на околната среда: Препоръки за осветление, нива на шум, вибрации, температура и др.
• Безопасност и здраве на персонала: Минимизиране на рисковете за здравето и безопасността, произтичащи от физическо или когнитивно претоварване.
• Представяне на информация: Оптимизиране на инструкции, етикети и съобщения за намаляване на погрешното тълкуване.
• Обучение и ръководства: Ръководство за разработване на ефективно обучение за потребители и техническа документация.

Въпреки че този стандарт е военен стандарт, той се разглежда от много граждански индустрии, особено в аерокосмическата индустрия, договорите за отбрана и критичните за безопасността системи, поради своите всеобхватни, научно обосновани насоки за човешкия фактор.

Нашата организация, която от години подкрепя бизнеса във всички сектори чрез широк спектър от дейности по тестване, измерване, анализ и оценка, разполага със силен екип от служители, които следят отблизо световните развития в науката и технологиите и непрекъснато се усъвършенстват. В този контекст, ние също така предоставяме услуги за тестване на бизнеса в съответствие със „MIL-STD-1472F Стандарт за критерии за проектиране на Министерството на отбраната: Човешко инженерство“.