معيار تصميم وزارة الدفاع MIL-STD-1472F: الهندسة البشرية

معيار تصميم وزارة الدفاع MIL-STD-1472F: الهندسة البشرية

وضعت وزارة الدفاع الأمريكية معيار معايير التصميم MIL-STD-1472F: الهندسة البشرية، وهو معيارٌ يصف المعايير العامة للهندسة البشرية لتصميم وتطوير الأنظمة والمعدات والمرافق العسكرية. ويهدف هذا المعيار إلى تحديد معايير ومبادئ وممارسات تصميم الهندسة البشرية الواجب تطبيقها في تصميم الأنظمة والمعدات والمرافق.

معيار تصميم وزارة الدفاع MIL-STD-1472F: الهندسة البشرية

وبهذه الطريقة يتم تحقيق ما يلي:

  • تحقيق الأداء المطلوب من قبل العاملين في التشغيل والتحكم والصيانة.
  • تقليل متطلبات المهارات والموظفين ووقت التدريب.
  • لتحقيق الموثوقية اللازمة لمجموعات الأفراد والمعدات.
  • تعزيز توحيد معايير التصميم داخل الأنظمة وعبرها.

الغرض من هذا المعيار هو تقديم معايير ومبادئ وممارسات تصميم الهندسة البشرية لتحقيق نجاح المهمة من خلال دمج البشر في الأنظمة والأنظمة الفرعية والمعدات والمرافق، وضمان الفعالية والبساطة والكفاءة والموثوقية وسلامة تشغيل النظام والتدريب والصيانة.

ينطبق هذا المعيار على تصميم جميع الأنظمة والأنظمة الفرعية والمعدات والمرافق، باستثناء الحالات التي تتعارض فيها أحكام تصميم الطائرات مع متطلبات تصميم أنظمة الطاقم. لا يُفسر أي شيء في هذا المعيار على أنه يحصر اختيار المعدات أو المواد أو العمليات في العناصر المحددة الموضحة هنا. ما لم يُنص على خلاف ذلك في أحكام خاصة، ينطبق هذا المعيار على تصميم الأنظمة والأنظمة الفرعية والمعدات والمرافق المخصصة للاستخدام من قِبل الرجال والنساء على حد سواء. لا يُقصد بهذا المعيار أن يكون معيارًا للحد من استخدام المواد المتاحة ميدانيًا في مجالات مثل تكرار الرفع أو وقت التعرض لدرجات الحرارة.

يجب أن توفر الأنظمة والمعدات والمرافق العسكرية إجراءات وأنماط عمل وبيئات عمل فعّالة تُعزز سلامة الأفراد وصحتهم، وتُقلل من العوامل التي تُضعف الأداء البشري أو تزيد من الأخطاء. يجب ألا تتجاوز متطلبات التصميم المتعلقة بعبء عمل المُشغّل، والدقة، وضيق الوقت، والمعالجة الذهنية، والتواصل، قدرات المُشغّل. كما يجب أن يُقلل التصميم من متطلبات الموظفين والتدريب ضمن حدود الوقت والتكلفة والأداء.

لأغراض التوحيد القياسي، يجب أن تكون أنظمة التحكم، والشاشات، والعلامات، والترميز، والوسم، ومخططات التصميم (تصميم المعدات واللوحات) موحدةً للوظائف المشتركة في جميع المعدات. ويُعتمد في اختيار المعدات الجاهزة للاستخدام التجاري أو الحكومي على مدى مطابقتها لهذا المعيار. إذا تطلبت المعدات الجاهزة تعديلًا للتوافق مع معدات أخرى، فيجب تصميم التعديل بما يلبي هذه المعايير. ويجب الحصول على موافقة جهة الشراء على إعادة تصميم المعدات الجاهزة للاستخدام.

ينبغي أن يعكس التصميم توزيع الوظائف على الموظفين والمعدات ومجموعات الموظفين والمعدات لتحقيق ما يلي:

  • الدقة والإتقان والوقت والأمان المطلوب
  • الموثوقية المطلوبة لأداء النظام
  • الحد الأدنى لعدد الموظفين ومستوى المهارة المطلوب لتشغيل النظام وصيانته
  • الأداء المطلوب بطريقة فعالة من حيث التكلفة
  • الحد الأدنى لمتطلبات الحل البديل

ينبغي أن يعكس تصميم الهندسة البشرية الهندسة البشرية، ودعم الحياة، والعوامل الطبية الحيوية التي تؤثر على الأداء البشري. ويشمل ذلك، عند الاقتضاء، ما يلي:

  • الظروف الجوية المرضية، بما في ذلك التركيب والضغط ودرجة الحرارة والرطوبة، بما في ذلك الضمانات ضد التغيرات غير المنضبطة التي تتجاوز الحدود المقبولة.
  • إجراءات الحماية ضد التغير غير المنضبط في نطاق الضوضاء الصوتية والاهتزاز والتسارع والصدمات والانفجار وقوى التأثير وما يتجاوز الحدود الآمنة.
  • الحماية من المخاطر الحرارية والسمية والإشعاعية والميكانيكية والكهربائية والكهرومغناطيسية والألعاب النارية والبصرية وغيرها.
  • مساحة كافية للموظفين ومعداتهم والحجم الحر للحركات والأنشطة التي يتعين عليهم القيام بها أثناء المهام التشغيلية والصيانة في الظروف العادية والطارئة.
  • - توفير وسائل اتصال مادية وبصرية وسمعية وغيرها من وسائل الاتصال المناسبة بين الأفراد وبين الأفراد ومعداتهم في الظروف العادية والطارئة.
  • الترتيب الفعال لأماكن العمل الخاصة بالتشغيل والصيانة والمعدات والضوابط والمؤشرات.
  • أحكام لأداء المهام بشكل آمن وفعال في ظل قوى الجاذبية المنخفضة والمرتفعة مع ضمانات ضد الإصابة وتلف المعدات وفقدان الاتجاه.
  • إضاءة طبيعية أو اصطناعية كافية لتمكين التشغيل والتفتيش والتدريب والصيانة.
  • ممرات آمنة وكافية، وفتحات، وسلالم، وخطوات، ومنصات، ومنحدرات، وأحكام أخرى للدخول والخروج والمرور في ظل الظروف العادية والصعبة والطارئة.
  • توفير أماكن إقامة مقبولة للموظفين، بما في ذلك دعم الجسم والتقييد والجلوس والراحة والتغذية، أي الأكسجين والغذاء والمياه وإدارة النفايات.
  • توفير الدعم غير التقييدي للحياة الشخصية ومعدات الحماية.
  • إجراءات لتقليل آثار الضغوط النفسية والفسيولوجية الناجمة عن وقت العمل والإرهاق.
  • ميزات التصميم التي تضمن السرعة والسلامة والسهولة والاقتصاد في التشغيل والصيانة في بيئات الصيانة العادية والعكسية والطارئة.
  • توفير وسائل وتجهيزات التحكم عن بعد بشكل مرضي.
  • أنظمة طوارئ كافية لإدارة الطوارئ والهروب والبقاء والإنقاذ.
  • التوافق بين التصميم وموقع وتخطيط عناصر التحكم والشاشات ومناطق العمل ومداخل الصيانة وترتيبات التخزين وحجرات الركاب والمهام المخصصة وحركات التحكم مع الملابس والمعدات الشخصية التي يجب أن يرتديها الأفراد الذين يقومون بتشغيل أو ركوب أو صيانة الأنظمة أو المعدات العسكرية.
  • ينبغي أن يأخذ تصميم محطات العمل في الاعتبار جميع واجهات الإنسان والآلة للتشغيل أثناء التنقل، حيثما كان ذلك مناسبًا.

باختصار، وُضع معيار MIL-STD-1472F لضمان تصميم الأنظمة والمعدات والمرافق بما يُحسّن الأداء البشري ويُقلل من احتمالية الخطأ البشري. الهدف هو توفير معايير تصميمية لهندسة العوامل البشرية، وضمان سهولة استخدام المعدات وأمانها وفعاليتها للأفراد العسكريين. يغطي هذا المعيار تصميم الأنظمة والمعدات والمرافق التي تتطلب تفاعلًا بشريًا. ويشمل ذلك أدوات التحكم، والشاشات، ومناطق العمل، والإضاءة، والأمن، وغيرها.

المجالات الرئيسية التي يغطيها هذا المعيار هي:

  • القياسات البشرية: إرشادات لتصميم الاختلافات في حجم الجسم وشكل الجسم ضمن مجموعة المستخدمين.
  • التحكمات: تصميم عناصر التحكم المادية والإلكترونية (مثل الأزرار والمفاتيح) لتكون بديهية ومقاومة للأخطاء.
  • الشاشات: معايير للعروض المرئية والصوتية، لضمان إمكانية القراءة والتفسير والوضوح.
  • تخطيط مكان العمل: إرشادات مريحة لمناطق العمل، وترتيبات الجلوس، وإمكانية الوصول.
  • العوامل البيئية: التوصيات الخاصة بالإضاءة ومستويات الضوضاء والاهتزاز ودرجة الحرارة وما إلى ذلك.
  • السلامة والصحة للموظفين: تقليل المخاطر الصحية والسلامة الناجمة عن التحميل البدني أو المعرفي.
  • عرض المعلومات: تحسين التعليمات والملصقات والرسائل للحد من سوء التفسير.
  • التدريب والدليل: إرشادات حول تطوير تدريب فعال للمستخدم والوثائق الفنية.

على الرغم من أن هذا المعيار هو معيار عسكري، إلا أنه يؤخذ بعين الاعتبار من قبل العديد من الصناعات المدنية، وخاصة في مجال الفضاء والدفاع والعقود الدفاعية وأنظمة السلامة الحرجة، بسبب إرشاداته الشاملة المدعومة بالبحث فيما يتعلق بالعوامل البشرية.

مؤسستنا، التي تدعم الشركات في جميع القطاعات منذ سنوات من خلال مجموعة واسعة من أنشطة الاختبار والقياس والتحليل والتقييم، تضم فريقًا قويًا من الموظفين يتابعون عن كثب التطورات العالمية في العلوم والتكنولوجيا، ويعملون على تطوير أنفسهم باستمرار. وفي هذا السياق، نقدم أيضًا خدمات الاختبار للشركات وفقًا لمعيار معايير التصميم لوزارة الدفاع الأمريكية MIL-STD-1472F: الهندسة البشرية.

واتس اب