
Стандарт EN ISO 11683 «Упаковка. Тактильные предупреждения об опасности. Требования», основанный на европейском стандарте и впоследствии опубликованный Международной организацией по стандартизации (ИСО), устанавливает требования к тактильным предупреждениям об опасности на упаковке, содержащей определенные опасные вещества и препараты. Во избежание путаницы в толковании тактильные предупреждения об опасности применяются только к упаковке, подпадающей под действие действующих нормативных актов, касающихся опасных веществ и препаратов. В настоящем стандарте не указаны опасные вещества и препараты, которые должны содержаться в упаковке с тактильными предупреждениями об опасности. Эти требования должны быть определены регулирующими органами.

По сути, эти символы важны для предупреждения людей со слабым зрением о наличии опасных веществ в упакованных продуктах. Они позволяют людям со слабым зрением идентифицировать опасные продукты по тактильным символам на упаковке.
Для целей настоящего стандарта применяются следующие определения:
Как правило, тактильное предупреждение об опасности следует размещать на самой упаковке, а не на вторичной упаковке, например, картонной коробке, защищающей стеклянную бутылку, чтобы его можно было почувствовать до полного вскрытия упаковки. При этом должны быть соблюдены все требования настоящего стандарта.
Символы, описанные в настоящем стандарте, считаются тактильными предупреждениями об опасности. Эти предупреждения в равной степени относятся к предупреждениям, являющимся неотъемлемой частью упаковки или представленным иным способом, например, на самоклеящейся этикетке или прикрепленным к упаковке.
Стандартный символ следует использовать везде, где это физически возможно. Уменьшенный символ размером 9 мм следует использовать только там, где его нанесение физически невозможно. Трёхточечный символ следует использовать только там, где нанесение 9-миллиметрового символа физически невозможно. Трёхточечный символ следует использовать только там, где нанесение 3-миллиметрового символа физически невозможно.
Символ должен представлять собой равносторонний треугольник с максимально острыми углами. Углы должны быть максимально соединены, в противном случае расстояние между ними должно быть не более 1,0 мм. Длина стороны должна быть 18 мм плюс-минус 2 мм.
Треугольник должен быть выполнен из рамки шириной 1,7 мм плюс-минус 0,2 мм. Высота сечения рамки должна быть от 0,25 мм до 0,5 мм. Минимальная площадь сечения рамки должна составлять 1/2 высоты x ширины, а сечение должно быть прямоугольным или криволинейным.
Для обозначения уменьшенных размеров можно использовать три символа: символ 9 мм, символ 3 точек и символ 3 мм.
Основная цель стандарта EN ISO 11683 — защита потребителей с нарушениями зрения путем размещения тактильных предупреждений (обычно в виде рельефных символов или рисунков) на упаковке опасных веществ или препаратов. Эти тактильные индикаторы помогают пользователям выявлять потенциальные риски без необходимости читать печатные этикетки с информацией об опасности. Настоящий стандарт в первую очередь применяется к потребительской упаковке опасных товаров, таких как:
Настоящий стандарт регламентирует использование стандартного выпуклого треугольника или эквивалентной фигуры, легко узнаваемой на ощупь. Треугольник должен быть: легко узнаваемым, прочным и располагаться в месте, где его можно легко найти рукой.
Тактильное предупреждение должно быть размещено в удобном и доступном месте на упаковке, как правило, в месте, где продукт обычно берётся в руки или открывается. Предупреждение должно быть устойчивым к истиранию, погодным условиям, химическим веществам и регулярному использованию. Оно должно сохраняться в течение всего жизненного цикла продукта. Настоящий стандарт распространяется на жёсткую, полужёсткую и гибкую упаковку, включая бутылки, банки, тубы и другие распространённые контейнеры.
Некоторые небольшие или одноразовые упаковки могут подпадать под исключения, если их объём меньше определённого значения или если тактильная маркировка нецелесообразна. Однако такие исключения должны соответствовать строгим условиям и часто требуют альтернативного информирования о рисках.
Стандарт EN ISO 11683 обеспечивает соответствие европейским правовым нормам, таким как:
В некоторых регионах тактильные предупреждения являются обязательными по закону для продукции, классифицированной как опасная, а стандарт EN ISO 11683 обеспечивает гармонизированную техническую основу для внедрения.
Стандарт EN ISO 11683 считается важным по следующим причинам:
Короче говоря, стандарт EN ISO 11683 является краеугольным камнем доступного дизайна и безопасности для потребителей в упаковке. Требуя использования тактильных символов опасности, он гарантирует чёткое информирование о критически важной информации об опасности даже для тех, кто не может полагаться на визуальные подсказки.
Наша организация, которая уже много лет оказывает поддержку предприятиям всех секторов, предлагая широкий спектр мероприятий по испытаниям, измерениям, анализу и оценке, располагает сильной командой сотрудников, которые внимательно следят за мировыми достижениями в области науки и технологий и постоянно совершенствуются. В связи с этим мы также предоставляем услуги по испытаниям в соответствии со стандартом EN ISO 11683 «Упаковка. Тактильные предупреждения об опасности. Требования».
