La norme EN ISO 11683 « Emballages – Avertissements tactiles de danger – Exigences », basée sur une norme européenne et publiée ultérieurement par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), spécifie les exigences relatives aux avertissements tactiles de danger sur les emballages contenant certaines substances et préparations dangereuses. Afin d'éviter toute confusion d'interprétation, les avertissements tactiles de danger ne s'appliquent qu'aux emballages soumis à la réglementation applicable sur les substances et préparations dangereuses. Cette norme ne précise pas les substances et préparations dangereuses devant être contenues dans les emballages comportant des avertissements tactiles de danger. Celles-ci doivent être spécifiées par les autorités réglementaires.
Ces symboles sont essentiels pour alerter les personnes malvoyantes de la présence de substances dangereuses dans les produits emballés. Ils permettent aux personnes malvoyantes d'identifier les produits dangereux grâce aux symboles tactiles présents sur les emballages.
Pour les besoins de cette norme, les définitions suivantes s'appliquent :
En général, l'avertissement tactile de danger doit être apposé sur l'emballage lui-même, et non sur un emballage secondaire tel qu'une boîte en carton protégeant la bouteille en verre, afin qu'il puisse être perçu avant l'ouverture complète de l'emballage. De plus, toutes les exigences spécifiées dans la présente norme doivent être respectées.
Les symboles décrits dans cette norme sont considérés comme des avertissements tactiles de danger. Ces avertissements s'appliquent également aux avertissements faisant partie intégrante de l'emballage ou présentés d'une autre manière, par exemple sur une étiquette adhésive ou fixés à l'emballage.
Le symbole standard doit être utilisé lorsque cela est physiquement possible. Le symbole réduit de 9 mm ne doit être utilisé que lorsque son application est physiquement impossible. Le symbole à 3 points ne doit être utilisé que lorsque l'application du symbole de 9 mm est physiquement impossible. Le symbole de 3 mm ne doit être utilisé que lorsque l'application du symbole à 3 points est physiquement impossible.
Le symbole doit être un triangle équilatéral aux angles aussi nets que possible. Aux angles, les bords doivent être joints autant que possible ; sinon, ils ne doivent pas être espacés de plus de 1,0 mm. La longueur du côté doit être de 18 mm, plus ou moins 2 mm.
Le triangle doit être constitué d'un cadre d'une largeur de 1,7 mm, plus ou moins 0,2 mm. La hauteur de la section du cadre doit être comprise entre 0,25 mm et 0,5 mm. L'aire minimale de la section du cadre doit être égale à la moitié de la hauteur x largeur, et la section doit être rectangulaire ou courbe.
Trois symboles peuvent être utilisés pour indiquer des dimensions réduites : le symbole de 9 mm, le symbole à 3 points et le symbole de 3 mm
L'objectif principal de la norme EN ISO 11683 est de protéger les consommateurs malvoyants en exigeant des avertissements tactiles (généralement des symboles ou des motifs en relief) sur les emballages contenant des substances ou préparations dangereuses. Ces indicateurs tactiles aident les utilisateurs à identifier les risques potentiels sans avoir à lire les étiquettes de danger imprimées. Cette norme s'applique principalement aux emballages de produits dangereux destinés aux consommateurs, tels que :
Cette norme spécifie l'utilisation d'un triangle normalisé en relief ou d'une forme équivalente, facilement reconnaissable au toucher. Le triangle doit être : clairement reconnaissable, durable et placé à un endroit où il peut être facilement repéré à la main.
L'avertissement tactile doit être placé à un endroit visible et accessible sur l'emballage, généralement à l'endroit où le produit est habituellement manipulé ou ouvert. Il doit résister à l'abrasion, aux intempéries, aux produits chimiques et aux manipulations régulières. Il doit rester intact tout au long du cycle de vie du produit. Cette norme couvre les emballages rigides, semi-rigides et souples, y compris les bouteilles, les canettes, les tubes et autres contenants courants.
Certains petits emballages ou emballages à usage unique peuvent bénéficier d'exemptions s'ils sont inférieurs à un volume défini ou si l'ajout d'un marquage tactile est impossible. Cependant, ces exemptions doivent respecter des conditions strictes et nécessitent souvent une communication des risques alternative.
La norme EN ISO 11683 soutient la conformité aux réglementations légales européennes telles que :
Dans certaines régions, les avertissements tactiles sont légalement requis sur les produits classés comme dangereux, et la norme EN ISO 11683 fournit la base technique harmonisée pour leur mise en œuvre.
La norme EN ISO 11683 est considérée comme importante pour les raisons suivantes :
En résumé, la norme EN ISO 11683 est la pierre angulaire de la conception accessible et de la sécurité des emballages pour les consommateurs. En imposant des symboles de danger tactiles, elle garantit que les informations critiques sur les dangers sont clairement communiquées, même à ceux qui ne peuvent pas se fier aux repères visuels.
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