ISO 13528 روش‌های آماری مورد استفاده در آزمون مهارت از طریق مقایسه بین آزمایشگاهی

ISO 13528 روش‌های آماری مورد استفاده در آزمون مهارت از طریق مقایسه بین آزمایشگاهی

استاندارد ISO 13528 با عنوان «روش‌های آماری برای آزمون مهارت از طریق مقایسه بین آزمایشگاهی»، که توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) منتشر شده است، روش‌های آماری را که ارائه‌دهندگان آزمون مهارت می‌توانند برای طراحی طرح‌های آزمون مهارت و تجزیه و تحلیل داده‌های به‌دست‌آمده از این طرح‌ها استفاده کنند، شرح می‌دهد. این استاندارد همچنین توصیه‌هایی برای تفسیر داده‌های آزمون مهارت توسط افراد درگیر در چنین طرح‌های آزمون مهارت و توسط نهادهای اعتباربخشی ارائه می‌دهد.

ISO 13528 روش‌های آماری مورد استفاده در آزمون مهارت از طریق مقایسه بین آزمایشگاهی

رویه‌های این استاندارد می‌توانند توسط آزمایشگاه‌ها، نهادهای بازرسی و افراد به کار گرفته شوند تا نشان دهند که نتایج اندازه‌گیری به‌دست‌آمده، معیارهای مشخص‌شده برای عملکرد قابل قبول را برآورده می‌کنند. این استاندارد در مورد آزمون‌های مهارت که نتایج گزارش‌شده یا اندازه‌گیری‌های کمی یا مشاهدات کیفی مربوط به اقلام آزمون هستند، اعمال می‌شود.

رویه‌های این استاندارد همچنین می‌توانند برای ارزیابی نظرات کارشناسی اعمال شوند، جایی که نظرات یا قضاوت‌ها به شیوه‌ای گزارش می‌شوند که می‌توانند به طور عینی با یک مقدار مرجع مستقل یا یک آماره اجماع مقایسه شوند. به عنوان مثال، مفاد این استاندارد مربوط به ویژگی‌های اسمی (کیفی) می‌تواند هنگام طبقه‌بندی اقلام آزمون مهارت به دسته‌های شناخته شده از طریق بازرسی (یا هنگام تعیین اینکه آیا اقلام آزمون مهارت از یک منبع اصلی سرچشمه می‌گیرند یا خیر از طریق بازرسی) و هنگامی که نتایج طبقه‌بندی به طور عینی مقایسه می‌شوند، اعمال شود.

برای اهداف این استاندارد، آزمون مهارت به ارزیابی عملکرد شرکت‌کننده در برابر معیارهای از پیش تعیین‌شده از طریق مقایسه‌های بین آزمایشگاهی اشاره دارد. در این استاندارد، اصطلاح آزمون مهارت به معنای وسیع آن در نظر گرفته شده و شامل موارد زیر می‌شود، اما محدود به آنها نیست:

  • طرح کمی. هدف، تعیین کمیت یک یا چند مقدار است که باید برای هر مورد آزمون شایستگی اندازه‌گیری شود.
  • طرحواره کیفی: زمانی که هدف شناسایی یا تعریف یک یا چند ویژگی کیفی از یک آیتم آزمون مهارت است.
  • طرح متوالی: که در آن یک یا چند مورد آزمون مهارت به صورت متوالی برای آزمایش یا اندازه‌گیری توزیع می‌شوند و در فواصل زمانی به ارائه‌دهنده آزمون مهارت بازگردانده می‌شوند.
  • طرح همزمان: در مواردی که اقلام آزمون مهارت برای آزمایش یا اندازه‌گیری همزمان در یک دوره زمانی خاص توزیع می‌شوند.
  • درخواست یک‌باره: این درخواستی است که در آن تمام عناصر آزمون مهارت فقط یک‌بار ارائه می‌شوند.
  • طرح پیوسته: در مواردی که موارد آزمون مهارت در فواصل منظم ارائه می‌شوند.
  • نمونه‌برداری: که در آن نمونه‌ها برای تجزیه و تحلیل بعدی گرفته می‌شوند و هدف از طرح آزمون مهارت شامل ارزیابی نحوه انجام نمونه‌برداری است.
  • تفسیر داده‌ها: موقعیت‌هایی که مجموعه داده‌ها یا سایر اطلاعات ارائه می‌شوند و اطلاعات برای ارائه تفسیر (یا نتیجه‌گیری دیگر) پردازش می‌شوند.

به طور خلاصه، ISO 13528 یک استاندارد بین‌المللی است که دستورالعمل‌هایی را برای استفاده از روش‌های آماری در برنامه‌های آزمون مهارت که از طریق مقایسه‌های بین آزمایشگاهی انجام می‌شوند، ارائه می‌دهد. این استاندارد که متعاقباً به طور قابل توجهی مورد بازنگری قرار گرفته است، به مرجعی اساسی برای سازمان‌هایی که آزمون مهارت یا برنامه‌های ارزیابی کیفیت خارجی انجام می‌دهند و برای نهادهای اعتباربخشی که آنها را ارزیابی می‌کنند (به ویژه در محدوده استاندارد ISO/IEC 17043) تبدیل شده است.

آزمون مهارت یکی از مؤثرترین راه‌ها برای آزمایشگاه‌ها جهت اثبات قابلیت اطمینان نتایج اندازه‌گیری‌هایشان است. هنگامی که صدها آزمایشگاه، مواد آزمایشی یکسانی را تجزیه و تحلیل کرده و نتایج خود را گزارش می‌دهند، ارائه‌دهندگان آزمون مهارت باید بتوانند:

  • تعیین یک مقدار قابل اعتماد (بهترین تخمین از مقدار واقعی).
  • محاسبه امتیاز عملکرد
  • برای شناسایی آزمایشگاه‌هایی که عملکرد ضعیفی دارند.
  • انجام همه این کارها به روشی آماری و شفاف.

استاندارد ISO 13528 ابزارها و قوانین آماری لازم برای انجام دقیق این کار را فراهم می‌کند.

نسخه ۲۰۲۲ این استاندارد، به‌روزرسانی‌های مهم زیر را ارائه کرد:

  • عملکرد آماری قوی: این مورد به شدت توسط الگوریتم‌های جدید (الگوریتم‌های A و S) برجسته شده است.
  • پردازش داده‌های چندوجهی: بخش جدیدی شامل رویه‌های خاص اضافه شده است.
  • مقدار تعیین‌شده از شرکت‌کنندگان: فرمولاسیون را فقط با استفاده از آزمایشگاه‌های تخصصی مجاز می‌داند.
  • عدم قطعیت در مورد ارزش تعیین‌شده: ارزیابی و گزارش‌دهی اجباری معرفی شده است.
  • امتیازدهی عملکرد: راهنمایی‌های بیشتری در مورد نمرات ترکیبی و مجموع نمرات تغییر مقیاس داده شده اضافه شده است.
  • حداقل تعداد شرکت‌کنندگان: برای روش‌های قوی، حداقل ۱۲ تا ۱۵ نفر توصیه می‌شود.

رویه‌های آماری اساسی در استاندارد ISO 13528 به شرح زیر است:

  • تعیین مقدار اختصاص داده شده (X): منابع ممکن (به ترتیب اولویت، در صورت لزوم):
  • مقدار شناخته شده (ماده مرجع گواهی شده، فرمولاسیون)
  • مقادیر مرجع از یک یا چند آزمایشگاه تخصصی.
  • اجماع محکم از همه شرکت‌کنندگان.
  • توافق استاندارد (میانگین حسابی) از شرکت‌کنندگان
  • انحراف معیار برای ارزیابی مهارت: می‌تواند مطابق با موارد زیر تنظیم شود:
  • محدودیت‌های نظارتی یا مشخصات
  • ادراک از مناسب بودن برای هدف
  • داده‌های آزمون‌های مهارت گذشته
  • انحراف معیار ثابت از تور فعلی
  • نمرات عملکرد:
  • نمره z
  • امتیاز زتا (شامل عدم قطعیت‌های اندازه‌گیری)
  • حداقل امتیاز (حداکثر ۱ برای آزمایشگاه‌های تست قابل قبول است)
  • روش‌های قوی: این استاندارد اکنون استفاده از آمار قوی را برای محاسبه مقادیر اجماع و انحرافات معیار، زمانی که انتظار می‌رود داده‌ها حاوی داده‌های پرت باشند یا از جمعیت‌های کمی متفاوت باشند، الزامی می‌کند.
  • عدم قطعیت مقدار تعیین‌شده: ارائه‌دهندگان آزمون مهارت اکنون باید عدم قطعیت استاندارد مقدار تعیین‌شده را ارزیابی و گزارش کنند. اگر مقدار تعیین‌شده حداقل 0,3 باشد، مقدار اجماع بسیار نامشخص در نظر گرفته می‌شود و رویکردهای جایگزین (آزمایشگاه‌های تخصصی، مواد مرجع) باید ترجیح داده شوند.

استاندارد ISO 13528 توسط موارد زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه دهندگان آزمون مهارت (برای طراحی و ارزیابی آماری برنامه‌های خود).
  • نهادهای اعتباربخشی، ارائه‌دهندگان آزمون مهارت را بر اساس استاندارد ISO/IEC 17043 ارزیابی می‌کنند.
  • موسسات ملی مترولوژی
  • آزمایشگاه‌های بالینی، محیطی، غذایی، پزشکی قانونی و کالیبراسیون، نتایج آزمون مهارت را تفسیر می‌کنند.

در نتیجه، استاندارد ISO 13528 نشان‌دهنده اجماع بین‌المللی فعلی در مورد چگونگی ارزیابی منصفانه و قوی عملکرد آزمایشگاه در مقایسه‌های بین آزمایشگاهی است. تأکید بیشتر آن بر آمار قوی، ارزیابی عدم قطعیت اجباری و قوانین واضح‌تر برای داده‌های چندوجهی، نتایج آزمون مهارت را بیش از پیش قابل اعتماد می‌کند. آشنایی با این استاندارد برای هر سازمانی که برنامه‌های آزمون مهارت را اجرا یا در آن شرکت می‌کند، بسیار مهم است.

سال‌هاست که سازمان ما با کارکنان متخصص و باتجربه خود، نیازهای مشتریان خود را درک کرده، خدمات تست پیشرفته مورد نیاز آنها را ارائه می‌دهد و در ایجاد، پیاده‌سازی و بهبود سیستم‌های مدیریتی به آنها کمک می‌کند. در این چارچوب، ما همچنین خدمات تست را مطابق با استاندارد "ISO 13528 روش‌های آماری برای آزمون مهارت از طریق مقایسه بین آزمایشگاهی" به مشاغل ارائه می‌دهیم.

واتساپ