
Norma „BMW PR 307 Hodnotenie náchylnosti povrchov komponentov voči poškriabaniu“, ktorú vyvinula spoločnosť BMW, popredná nemecká nadnárodná spoločnosť v automobilovom sektore, opisuje testovaciu metódu zameranú na hodnotenie odolnosti povrchov vnútorných a vonkajších komponentov vozidiel voči poškriabaniu. Táto norma je súčasťou prísnych dodacích špecifikácií stanovených pre dodávateľov interiérových obkladov vozidiel, vonkajších dielov, plastov, náterov a iných materiálov, ktoré musia odolávať každodennému opotrebovaniu, čisteniu a vplyvom prostredia bez viditeľného poškodenia.

Táto norma primárne posudzuje, ako dobre povrch materiálu odoláva poškriabaniu spôsobenému rôznymi mechanizmami. Zabezpečuje, aby si diely BMW dlhodobo zachovali svoju estetickú kvalitu a funkčnosť. Kľúčové faktory sú:
Táto norma obsahuje viacero testovacích metód na hodnotenie rôznych typov poškodenia škrabancami/odermi. Akreditované testovacie laboratóriá vykonávajú nasledujúce testy na kvalifikáciu dodávateľa:
V závislosti od komponentu sa môžu uplatniť aj ďalšie možné časti (napr. skúška pádom podľa BMW PR 307.4 § 5.3 alebo podobné).
Po testovaní sa povrchy vizuálne skontrolujú, zmerajú (napr. lesk, hĺbka škrabancov pomocou mikroskopie) a ohodnotia sa podľa akceptačných kritérií BMW. Zlyhanie môže zabrániť schváleniu dielu na výrobu.
Táto norma sa často zohľadňuje spolu s inými normami, ako napríklad BMW PR 306 (simulácia slnečného žiarenia), BMW PR 308 (klíma/vibrácie) alebo BMW PR 309 na komplexné testovanie odolnosti automobilových materiálov.
Tieto testy pomáhajú dodávateľom zabezpečiť, aby diely spĺňali schvaľovacie normy BMW a zaručili súlad pred začiatkom sériovej výroby. Tieto testy sú v súlade so širšími normami automobilového priemyslu, ale sú prispôsobené vysokým očakávaniam spoločnosti BMW v oblasti prémiových povrchových úprav.
V automobilovom svete je odolnosť voči poškriabaniu kľúčová pre vnímanú kvalitu. Zákazníci očakávajú, že interiéry a exteriéry BMW odolajú kľúčom, klincom, čistiacim prostriedkom alebo náhodnému kontaktu bez zanechania šmúh. Slabý výkon môže viesť k reklamáciám alebo negatívnym recenziám.
Medzi bežné aplikácie tejto normy patria:
Pre dodávateľov, inžinierov alebo tých, ktorí pracujú na štúdiách kvalifikácie materiálov, je táto norma kľúčová pre overenie trvanlivosti povrchu. Táto norma sa bežne označuje ako BMW PR 307.4. Táto norma obsahuje požiadavky a testovacie metódy na hodnotenie náchylnosti povrchov komponentov vo vozidlách na poškriabanie a vzťahuje sa na rôzne vnútorné a vonkajšie časti, najmä plasty, lakované povrchy, čalúnenie, nátery, materiály podobné koži a iné vysoko viditeľné alebo často kontaktné plochy. Cieľom je zabezpečiť, aby tieto povrchy boli odolné voči viditeľnému poškodeniu mechanickým opotrebením, čistením, nechtami, kľúčmi alebo každodenným kontaktom a aby sa zachovala vnímaná kvalita vozidla počas celej jeho životnosti.
Spoločnosť BMW uplatňuje prísne normy odolnosti povrchov, aby sa predišlo sťažnostiam zákazníkov spôsobeným škrabancami na prístrojových paneloch, paneloch dverí, stredových konzolách, nárazníkoch alebo vonkajších obloženiach.
Norma BMW PR 307.4 je nevyhnutná, pretože odolnosť voči poškriabaniu priamo ovplyvňuje dlhodobo vnímanú kvalitu, spokojnosť zákazníkov a ekonomický výkon vozidiel BMW. V prémiovom automobilovom segmente, kde BMW konkuruje, kupujúci očakávajú, že povrchy (najmä vnútorné povrchy, ako je prístrojová doska, panely dverí, konzoly a vonkajšie obloženie/lakované plasty) budú vyzerať ako nové po mnoho rokov aj napriek každodennému používaniu. Nízka odolnosť voči poškriabaniu vedie k viditeľnému poškodeniu, ktoré rýchlo znižuje tento prémiový pocit.
Hlavné dôvody, prečo je táto norma dôležitá, sú nasledujúce:
Záverom možno povedať, že norma BMW PR 307 nie je len testovacím postupom, ale strategickým nástrojom pre BMW na udržanie si prémiovej pozície, zníženie dlhodobých nákladov (záruka/ďalší predaj) a poskytovanie trvalého a vysoko kvalitného zážitku.
Naša organizácia s kompetentnými a skúsenými zamestnancami už mnoho rokov rozumie potrebám svojich klientov, poskytuje im pokročilé testovacie služby a pomáha im pri zavádzaní, implementácii a zlepšovaní systémov riadenia. V tomto rámci poskytujeme aj testovacie služby v súlade s normou BMW PR 307.
