Odporność skóry BMW AA N 071 na plamy i możliwość czyszczenia

Norma „BMW AA N 071 Odporność skóry na plamy i zdolność jej czyszczenia” została opracowana przez BMW, międzynarodowego producenta samochodów, i stanowi szczegółową specyfikację testową służącą ocenie niektórych właściwości materiałów stosowanych we wnętrzach pojazdów, w szczególności elementów skórzanych.

Niniejsza norma koncentruje się przede wszystkim na ocenie retencji barwnika i zdolności czyszczenia materiałów skórzanych. Opisuje metody badań pozwalające określić, jak dobrze skóra zachowuje kolor w różnych warunkach oraz jak skutecznie można ją czyścić bez uszkodzeń i odbarwień. Ma to kluczowe znaczenie w przypadku skórzanej tapicerki samochodowej, siedzeń, kierownic i innych elementów wykończenia wnętrz, gdzie trwałość, zachowanie wyglądu i łatwość konserwacji są kluczowe dla zadowolenia klienta i długotrwałej jakości.

Kluczowe aspekty testowane zgodnie z normą BMW AA N 071 obejmują zazwyczaj:

• Odporność na plamy pochodzące od powszechnie występujących substancji (np. farb, tuszy lub zanieczyszczeń).
• Możliwość czyszczenia przy użyciu zatwierdzonych środków i metod czyszczących.
• Trwałość kolorów i zmiany po cyklach czyszczenia.
• Ogólna jakość skóry w stanie, w jakim została dostarczona.

Testy te pomagają zagwarantować, że skórzane wnętrza BMW spełniają wysokie standardy pod względem estetyki, higieny i trwałości, szczególnie w przypadku pojazdów klasy premium, w których skóra odgrywa ważną rolę.

BMW stosuje szereg norm serii „AA” do kwalifikacji materiałów i komponentów. Stanowią one element szerszego systemu zapewnienia jakości BMW dla dostawców i produkcji wewnętrznej. Przykłady odpowiednich norm obejmują:

• BMW AA 0053 Odporność lakierowanych części wewnętrznych na działanie kremu przeciwsłonecznego.
• BMW AA 0055 Badanie odporności powierzchni na działanie substancji chemicznych.
• BMW AA 0061 Formaldehyd emitowany z materiałów i podzespołów niemetalowych, oznaczany metodą HPLC.
• BMW AA 0101 Pomiar jasności - Wyznaczanie wartości reflektometru.
• BMW AA 0567 Odporność na pot (trwałość kolorów)

Norma BMW AA N 071 dotyczy wydajności skóry i uzupełnia inne testy wytrzymałości i odporności na warunki atmosferyczne.

Akredytowane laboratoria testujące podzespoły samochodowe przeprowadzają oceny zgodności z normą BMW AA N 071 dla dostawców BMW przed dopuszczeniem części do użytku w pojazdach. Niezgodność może skutkować odrzuceniem materiałów lub podzespołów.

Norma ta odzwierciedla zaangażowanie BMW w najwyższą jakość materiałów, wzmacniając reputację marki w zakresie trwałych i luksusowych wnętrz.

Norma BMW AA N 071 jest niezbędna, ponieważ bezpośrednio odnosi się do rzeczywistych problemów występujących we wnętrzach ze skóry premium w segmencie luksusowym. Problemy te bezpośrednio wpływają na zadowolenie klientów, długoterminową postrzeganą jakość, koszty gwarancji i reputację marki. Główne powody, dla których norma ta jest uważana za ważną, to:

• Skóra w samochodach jest narażona na wyjątkowe i trudne warunki. Skóra samochodowa jest narażona na:
• Pot, tłuszcze ciała i pot kwaśny/zasadowy (szczególnie w gorącym klimacie)
• Przebarwienia na dżinsach (na przykład bardzo częstą dolegliwością są przebarwienia w kolorze indygo)
• Rozlane napoje, makijaż, kremy do rąk, tusz z gazety, długopisy kulkowe
• Częste próby czyszczenia środkami gospodarstwa domowego lub agresywnymi chusteczkami
• Cykle promieniowania UV i ciepła wewnątrz zaparkowanego samochodu (mogą przyspieszyć migrację lub blaknięcie farby)

Bez rygorystycznej kontroli jakości nawet na wysokiej jakości skórze mogą szybko pojawić się trwałe plamy, odbarwienia lub nierównomierne efekty czyszczenia – przez co luksusowy przedmiot staje się widocznym rozczarowaniem.

• BMW pozycjonuje skórę jako wysokiej jakości i trwały atut: BMW intensywnie promuje skóry Nappa, Merino, Vernasca i inne ekskluzywne skóry jako lepsze od masowo produkowanych alternatyw. Klienci, którzy zapłacą znaczną kwotę, mogą oczekiwać:
• Materiał skórzany przez wiele lat wygląda jak nowy.
• Łatwe usuwanie codziennych plam bez konieczności wysiłku i uszkodzeń.
• Nie powstaną żadne nieodwracalne plamy wynikające z normalnego użytkowania (klasycznym przykładem jest farbowanie dżinsów).

Norma ta przyczynia się do realizacji tej obietnicy, mierząc zachowanie się skóry przy plamach (ile niepożądanego koloru przenosi się na skórę) i skuteczność czyszczenia (jak dokładnie i bezpiecznie można usunąć plamy).

• Zapewnia ochronę przed wysokimi kosztami gwarancji i utraty reputacji: Reklamacje dotyczące plam/czyszczenia wnętrza należą do najczęstszych problemów niemechanicznych w markach premium. Jeśli skóra łatwo się plami lub czyszczenie uszkodzi powierzchnię (np. usunie powłokę wierzchnią, spowoduje przebarwienia), BMW musi się liczyć z następującymi konsekwencjami:
• Niezadowolenie klienta
• Drogie ponowne obicie lub wymiana siedzenia w ramach gwarancji.
• Negatywne opinie i szkoda dla wizerunku marki.

Dzięki obowiązkowi przestrzegania tej normy BMW redukuje te ryzyka jeszcze przed rozpoczęciem produkcji części.

• Spójność dostawców i kontrola jakości: BMW pozyskuje skórzane i wykończone elementy wyposażenia wnętrz od wielu globalnych dostawców. Norma ta zapewnia obiektywną i powtarzalną metodę testowania, gwarantując:
• Wszyscy dostawcy osiągają ten sam poziom wydajności.
• Różnice w procesach garbowania, farbowania i wykańczania nie powodują niespójności w zachowaniu w świecie rzeczywistym.
• Zatwierdzone zostaną wyłącznie skóry spełniające określone kryteria odporności na plamy i możliwości czyszczenia.
• Wykracza poza ogólne standardy dotyczące skóry: Chociaż istnieją międzynarodowe normy dotyczące trwałości koloru czy możliwości czyszczenia, często nie są one wystarczająco rygorystyczne lub dostosowane do zastosowań motoryzacyjnych. Norma ta jest bardziej wymagająca i wykorzystuje substancje/procedury testowe, które lepiej symulują rzeczywiste scenariusze klientów (np. konkretne rodzaje lakierów, środki czyszczące i ocenę po wielu cyklach).

Krótko mówiąc, norma BMW AA N 071 gwarantuje, że skórzane wnętrza luksusowych samochodów pozostaną piękne i łatwe w utrzymaniu przez ponad 10 lat (nawet w przypadku jeansów, potu, sporadycznych zabrudzeń i częstego czyszczenia). Bez tej normy ryzyko przedwczesnego, widocznego pogorszenia jest znacznie wyższe.

Nasza organizacja, dysponująca kompetentną i doświadczoną kadrą, od wielu lat rozumie potrzeby swoich klientów, zapewniając im zaawansowane usługi testowe, których potrzebują, oraz wspierając ich we wdrażaniu, wdrażaniu i doskonaleniu systemów zarządzania. W tym zakresie świadczymy również usługi testowe zgodne z normą BMW AA N 071.